RESUMEN CAPITULO II - ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN

ORGANIZACIÓN

La función de organización tiene en cuenta la determinación y enumeración de las actividades necesarias para lograr los objetivos de la empresa.

La organización se considera eficiente en la medida en que facilite el logro de los objetivos pro parte de la gente, con el mínimo de costos y consecuencias imprevistas.

La organización se fundamenta en la cooperación entre los individuos, surgiendo así un sistema de relaciones muy variado en la organización informal y un poco más definida y controlada en la organización formal.

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Es el proceso por el cual se define la estructura organizacional de la compañía, estableciendo las áreas funcionales más importantes y necesarias para facilitar el cumplimiento de los planes, incluyendo en ellas todos los elementos.

El diseño de la estructura se representa tradicionalmente con un medio gráfico que se denomina Organigrama. En él se identifican los subsistemas,los órganos que los componen. La ubicación de los individuos, las relaciones de trabajo y las líneas de comunicación.

JERARQUIZACIÓN

La jerarquía administrativa son los niveles en los que una persona determinada se puede desarrollar a lo largo de su trabajo.

La Dirección

La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.

En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para bien realizar. De nada sirven técnica complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una buena ejecución, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena dirección, en tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes en cuanto permitan dirigir y realizar mejor.

Y es que todas las etapas de la mecánica administrativa se ordenan a preparar las de las dinámicas, y de éstas la central es la dirección; por ello puede afirmarse que es la esencia y el corazón de lo administrativo.

Competencias de la función de dirección

La dirección comprende, entre otras, las siguientes competencias, comúnmente conocidas como habilidades de dirección:

·         liderazgo

·         Motivación

·         comunicación

·         Trabajo en equipo

·         cambio

·         manejo del estrés

·         Gestión de Talento humano

·         Resoluciones y manejo de conflictos

RESUMEN CAPITULO 3  - COMUNICACIÓN Y CONTROL

COMUNICACIÓN

La comunicación, es el elemento base para el cabal desarrollo y cumplimiento de las técnicas que forman parte del proceso de dirección. Sin esta base de comunicación las tareas motivadoras y el ejercicio de liderazgo, así como la práctica de manejo de grupos serian inconsistentes.

CONTROL

El control como “un proceso administrativo a través del cual los administradores  realizan un esfuerzo sistemática orientado a comparar el rendimiento con los estándares establecidos por las organizaciones, y estar en capacidad de determinar si el desempleo es acorde con las normas”.

Infografia.

Modulo de Fundamentos de Administración 
www.unad edu.co